Annet Elshof

Directeur-bestuurder

In 2006 heb ik Pedagogisch Adviesbureau De Opstap opgericht omdat ik zag dat hulpverlening beter afgestemd kon worden op het gezin en op een andere, meer persoonlijke manier kon. De groei van onze organisatie zie ik als een bevestiging hiervan. Als directeur-bestuurder vind ik het belangrijk om dicht bij de bedoeling te blijven: jeugdhulp bieden waar gezinnen zich gehoord en gezien voelen en dat de hulp afgestemd wordt op ieder gezin. Dat vormt samen een belangrijke basis voor werkelijke verandering in een gezin en daarmee duurzaamheid van onze jeugdhulp.

Jolanda Hartman

Teamleider en trajectcoördinator, SKJ-geregistreerd

Als Trajectcoördinator verzorg ik aanmeldingen en intakes. Jullie zien mijn gezicht dus als eerste. Daarnaast werk ik ook in gezinnen. Ik vind het fijn om samen met het gezin te puzzelen, te zoeken naar oplossingen die passen bij het aangemelde kind èn bij de rest van het gezin. Om zo te werken aan de vragen die er liggen met als doel dat iedereen weer zelfstandig verder kan.

 

Erna Veltman

Gedragswetenschapper, NVO en SKJ-geregistreerd

Als gedragswetenschapper mag ik puzzelstukjes in elkaar leggen: welke factoren maken dat het nu moeizaam gaat? Met uiteindelijk als doel dat de ander zichzelf beter begrijpt, meer vertrouwen heeft en zich gesterkt voelt om nieuwe uitdagingen aan te kunnen gaan.

Dit proces verloopt in nauwe samenwerking met ouders en kind. Ik vind het belangrijk dat men zich in dit gehele proces gezien en gehoord voelt. En dat betekent automatisch dat er sprake is van maatwerk. Dáár word ik heel blij van en is de reden waarom ik dit werk zo graag doe.

Marlou Jung

Trajectcoördinator en ambulant gezinsbehandelaar, SKJ-geregistreerd

Samen met ouders en kinderen zoeken naar de manier waarop het weer fijn wordt in huis, leren wat je wel kan en wat beter gelaten kan worden. Het kan confronterend zijn om te ontdekken dat je zelf iets anders moet doen om de situatie te veranderen. Ik hou daar rekening mee. Veranderen kost de ene keer wat meer tijd dan de andere keer en  gaat niet zomaar vanzelf. Systemisch gezien stap ook ik in het gezinssysteem, zodra ik start met de hulpverlening, dus wat ik vraag van de gezinsleden, daar hou ik zelf ook rekening mee. Met geduld, rust en ook wel humor, daar word ik dan zelf ook weer een blij mens van.

Diana Prinsen

Ambulant gezinsbehandelaar, SKJ-geregistreerd

Het leuke van het werken met kinderen is hun open, oprechte en eerlijke opmerkingen. Je weet waar je aan toe bent. In het werken met de ouders (opvoeders) in het gezin krijg ik voldoening als ik ouders passende handvatten kan bieden in de opvoeding van hun kinderen en zij zelf weer grip ervaren als dat ontbrak. Mijn werkwijze kenmerkt zich door positiviteit, duidelijkheid met een vleugje humor en enthousiasme. Tijdens huisbezoeken vind ik het prettig iets actiefs/ creatiefs te doen bijvoorbeeld wandelen, een stuk fietsen, tekenen, schilderen of een (rollen) spel spelen.

 

Joyce Tiemessen

Ambulant gezinsbehandelaar, SKJ-geregistreerd

Belangrijke elementen die ik meebreng in een gezin zijn, vertrouwen, humor en een positieve sfeer. Door een levenslijn samen uit te tekenen, kun je heel systeemgericht te werk gaan. Hierbij wordt teruggekeken maar vooral ook vooruitgekeken. Op die manier creëer ik een basis die passend is bij het kind en het gezin. Vanuit daar ga ik  oplossingsgericht te werk. Aandacht voor het positieve en leren op een andere manier te denken is één van mijn praktische adviezen.

Voor gezinnen

Pedagogisch Adviesbureau De Opstap biedt integrale jeugdhulp aan kinderen/jongeren en hun ouders. We bieden jeugd- en opvoedhulp en vanaf 1 januari 2026 kunt u ook bij ons terecht voor individuele ggz-behandeling en diagnostiek. Door verschillende vormen van jeugdhulp onder één dak te bieden kunnen we snel schakelen en betere jeugdhulp bieden. Wij staan voor maatwerk: wij bieden de hulp die nodig is. Daarom stemmen wij voor ieder gezin het hulpverleningstraject af op de specifieke hulpvraag en behoefte. Dat betekent ook dat de duur van een traject per gezin verschilt.

Onze diensten

  • Gezinsbegeleiding
  • Gezinsbehandeling
  • Individuele behandeling (BGGZ)
  • Diagnostiek

 

Voor gezinnen: elkaar beter leren begrijpen

Het is belangrijk dat je mag zijn wie je bent, zeker thuis. Ieder mens wil gehoord en gezien worden in zijn behoeftes. Dit geldt zowel voor ouders als voor kinderen. Daarom is het belangrijk om elkaars behoeftes goed te begrijpen. Een gezinssysteem komt onder druk te staan als er steeds meer, of terugkerende problemen zijn. Dit zorgt voor een negatieve dynamiek en mogelijk gevoelens van onveiligheid. Het kan tussen ouders onderling spelen of met één of meerdere kinderen. Pedagogisch Adviesbureau De Opstap biedt hulpverlening aan gezinnen als het niet goed meer lukt om de negatieve cirkel te doorbreken.

Hoe helpen wij?

We inventariseren de problemen die de afzonderlijke gezinsleden ervaren en onderzoeken hoe iedereen elkaar ervaart. Dit doen we systemisch, dat wil zeggen dat we naar de interactie tussen de gezinsleden kijken. We brengen de onderliggende patronen die in het gezin aanwezig zijn, samen in kaart. We onderscheiden daarbij helpende en niet-helpende patronen. De helpende patronen is dat wat goed gaat in het gezin. Dat gaan we versterken. De niet-helpende patronen gaan we doorbreken, door inzicht en het aanleren van nieuwe vaardigheden. Op deze manier werken we toe naar meer verbinding tussen de gezinsleden. Zo leren de gezinsleden nieuw gedrag en kunnen zij in de toekomst zelf uit het patroon stappen.

 

Voor ouders: goed-genoeg ouderschap

Met de geboorte van je kind, wordt je ouders. Dit is een heel nieuwe rol en het zorgt ervoor dat er een nieuw evenwicht gevonden moet gaan worden. In het ene gezin verloopt dit proces soepeler dan bij het andere gezin. We gaan met je kijken wat je nodig hebt om je rol als ouder goed te vervullen. Soms zijn ouders het oneens over bepaalde onderwerpen of verschilt de opvoedstijl wezenlijk. Een nieuw evenwicht vinden na een echtscheiding of binnen een samengesteld gezin, kan eveneens een flinke klus zijn.

Hoe helpen wij?

In de gezinsbehandeling is er aandacht voor de complexiteit van ouderschap. Naast de opvoedtaken spelen ook andere factoren een rol. Denk hierbij aan de taakverdeling tussen de ouders en ouderschapsgroei, maar ook de gezinssamenstelling en de eigen opvattingen over wanneer je een goede ouder bent maken jou tot de ouder die je bent. We leggen de focus op deze factoren om ouders te helpen hun ouderrol weer beter in te vullen.
In de gezinsbegeleiding bieden we zowel systemische als praktische ondersteuning bij de opvoeding. We kijken met ouders naar hun eigen behoeftes en naar de oorsprong hiervan. Ook kijken we naar de behoeftes van hun kind. We leren ouders om de behoeftes van alle gezinsleden te vertalen naar praktische opvoedvaardigheden, zoals het stellen van grenzen en structuur bieden, maar ook ruimte maken voor gevoelens en het kind helpen zich te uiten. Door de opvoedvaardigheden beter af te stemmen op het kind, voeren ouders weer steviger de regie in hun gezin.

 

Voor kinderen en jongeren: waarom doe je zoals je doet?

Kinderen en jongeren laten door hun gedrag zien dat ze niet lekker in hun vel zitten. Ze hebben last van hoofd- of buikpijn of ze zijn stiller en meer terug getrokken. Of je kind is juist brutaler of vaker dan normaal angstig, boos of verdrietig. Ook kan het zijn dat je kind de wereld anders ervaart en begrijpt dan andere kinderen en zich ook daadwerkelijk anders voelt. Een kind dat niet goed in zijn vel zit, kan zich daar erg onzeker over voelen. Dit kan leiden tot een  negatief zelfbeeld.

Hoe helpen wij?

Wij kijken met het kind naar de vraag onder het gedrag: wat maakt dat jij je zo voelt en zo doet? Eerst vragen stellen en onderzoeken, dan samen kijken naar oplossingen. Wij kijken juist ook naar de kwaliteiten van het kind. Een positief zelfbeeld is erg belangrijk om je goed te voelen. Daarnaast is er aandacht voor het leren van vaardigheden, zoals sociale vaardigheden en executieve vaardigheden. Wanneer er sprake is van autisme, ADHD, ADD of angstproblematiek kunnen we gericht werken aan specifieke problemen en behoeftes zoals structuur, sociale vaardigheden en helpende gedachten. Wij bieden ook hulp als er sprake is van Hoogbegaafdheid.

We vinden het belangrijk dat kinderen zich ook buitenshuis prettig voelen. Waar dat nodig is, leggen we graag contact met scholen, kinderopvang/bso en bijvoorbeeld sportclubs om tips te geven.

 

Groepsbijeenkomsten

Wij bieden de volgende groepsbijeenkomsten:

  • Ouderbijeenkomsten Hoogbegaafheid
  • Peergroup voor (vermoedelijk) hoogbegaafde kinderen en jongeren (4-7 jaar, bovenbouw basisschool, jongeren op het voortgezet onderwijs

Lees hier meer over onder Groepsbijeenkomsten.

 

Onze werkwijze

Doelgerichte hulpverlening

Na uw aanmelding voor ambulante hulpverlening volgt altijd een intakegesprek. In dit gesprek bespreken we uw hulpvraag en de achtergrond daarvan om zo te komen tot de doelen waaraan u wilt werken. Tevens krijgen wij een beeld van uw gezin. Vervolgens wordt het traject opgestart en het Plan van Aanpak opgesteld. In het Plan van Aanpak staan de doelen waaraan we met u gaan werken. Regelmatig evalueren we de voortgang en stellen de doelen bij als dat nodig is: op deze manier zorgen we ervoor dat de hulp passend blijft. Wanneer de doelen behaald zijn, wordt het traject afgesloten. Wij stellen dan een eindverslag op. Mocht er toch nog hulp nodig zijn, bijvoorbeeld om de nieuwe vaardigheden te bestendigen, dan kan dat in de vorm van een nazorgtraject.

De fasen in het hulpverleningstraject
  • Aanmelding
  • Intake
  • Hulpverleningstraject
  • Afronding
  • Nazorgtraject

Onze werkwijze is Systeemgericht. Dat wil zeggen dat we kijken naar het hele gezin en de interactie tussen de gezinsleden. Ook maken we gebruik van andere (erkende) interventies en methodieken zoals Oplossingsgericht werken, methoden voor Cognitieve Gedragstherapie, ACT en Therapie in Beeld (opstellingen met poppetjes). Daarnaast maken we o.a. gebruik van Geef me de vijf, Brainblocks en het Kwaliteitenspel en werken we met beeldmateriaal (VHT).

Samenwerking

Wij hebben goede contacten met de regisseurs en consulenten van verschillende gemeenten, waaronder de Voormekaarteams en het Ondersteuningsteam. Is er in uw gezin meer of andere hulp nodig, bijvoorbeeld diagnostisch onderzoek, dan kijken we graag  met u mee. Als er andere zorgverleners bij uw kind of gezin betrokken zijn, werken wij graag met hen samen om samen het beste voor uw gezin te kunnen bieden.

Pedagogisch Adviesbureau De Opstap werkt regelmatig samen met andere zorgaanbieders en maakt deel uit van verschillende netwerken en samenwerkingsverbanden. Wij werken intensief samen met Praktijk Passend. In Eibergen nemen we deel aan het project “Eibergen Gezond”. Vanuit Gezondheidscentrum ’t Spieker zijn we met diverse zorgpartijen bezig om samen te werken en ons te verbinden middels het concept Positieve Gezondheid.

 

Pedagogisch Spreekuur

Bent u nog niet bij ons aangemeld, maar heeft u wel behoefte aan tips of een luisterend oor? Maak dan gebruik van ons gratis Pedagogisch Spreekuur. Aanmelden kan hier. Wij luisteren naar uw verhaal en geven u praktische tips waar u weer mee verder kunt. Ook kinderen en jongeren kunnen zich aanmelden voor het Pedagogisch Spreekuur.

Bereikbaarheid

Pedagogisch Adviesbureau De Opstap biedt ambulante hulpverlening. Onze dienstverlening wordt op afspraakbasis verleend. Onze hulpverleners zijn werkzaam op werkdagen tijdens kantooruren. Indien nodig zijn afspraken op andere tijdstippen mogelijk, u kunt dit met uw hulpverlener afstemmen.

Hulp bij calamiteiten en crisis

De Opstap biedt géén Spoedhulp of andere vormen van crisisinterventie. Is er sprake van een (dreigende) acute situatie, zoals automutilatie (snijden), suïcidedreiging of ernstige depressie, dan adviseren wij u om zich aan te melden bij de Specialistische GGZ of een organisatie die wel hulp bij crisissituaties biedt. In geval van calamiteiten of acute crisis, neemt u contact op met uw huisarts, de huisartsenpost of politie. Zij verwijzen u door naar een  crisisdienst.

Huisartsenpost Oost-Achterhoek (Winterswijk) 0900-5009000
Huisartsenpost Oude IJssel (Doetinchem) 0314-39888
Huisartsenpost Twente Oost (Enschede) 088-5551188
Huisartsenpost Hengelo (Hengelo) 088-5551155

Bij levensbedreigende situaties belt u het alarmnummer 112.

Onze missie

Pedagogisch Adviesbureau De Opstap ondersteunt ouders en kinderen in de gezinsdynamiek, zodat ieder gezinslid zich gehoord en gezien voelt en zich van daaruit kan ontwikkelen. Een persoonlijke benadering, toegankelijkheid en transparantie vormen de basis van de hulpverlening aan ieder gezin.